THE EFFICACY OF CONTROLABILITY IN MEASURING MANAGEMENT PERFORMANCE. SURVEY ARACRUZ CELULOSE S.A. - BRAZIL
Keywords:
agency theory, informational asymmetry, corporate governance, controllability,, management accountingAbstract
The complexity of current organizations has given rise to the conflict of interests arising from the separation of ownership and management, analyzed by agency theory, a conflict from which the problem of information asymmetry emanates, compromising the purposes of corporate governance. This study sought, with the survey methodology of the company AracruzCelulose SA, to investigate the relevance of controllability in measuring management performance in organizations, in order to mitigate the effects of such conflict, establishing criteria to assess the performance of the manager, based on factors he controls. The results show that the non-application of controllability in the management evaluation in the analyzed company contributed strongly to management practices unrelated to operational activities, which negatively impacted the company’s results, leading to its discontinuity.
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